TavoConfirmá que Tavo esté activa
La eSIM tiene que estar encendida y seleccionada como la línea para datos móviles.
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AYUDA TAVO
Volvamos a conectarte
La mayoría de los problemas se resuelven revisando estas opciones. Probá cada punto en orden y esperá un momento entre uno y otro.
Revisá el roaming
La itinerancia de datos debe estar habilitada en la línea Tavo, no necesariamente en tu línea habitual.
Renová la conexión
Activá el modo avión durante 30 segundos. Si sigue igual, reiniciá el teléfono.
Dejá la red en automático
En Selección de red, elegí Automática. Mantené también la configuración de APN indicada en la guía de tu eSIM.
Revisá tu plan
En Mis eSIMs podés comprobar sus fechas, estado y consumo disponible.
¿Todavía necesitás ayuda?
Ver todos los temasVolvé al Centro de ayuda para revisar otro tema. Si se trata de una eSIM que ya compraste, tené a mano la referencia de la orden.